Как выбирать автобусную фирму для школьной поездки?

 

Как руководитель коммерческого направления заказных и регулярных перевозок Hansabuss Райли Кангур, так и заместитель директора по хозяйственной части Таллиннской реальной школы Вейко Тоомлайд отметили в интервью, что важнее всего в школьных поездках защищенность и безопасность детей.С одной стороны, это означает технически исправный автобус, с другой стороны – отдохнувшего и внимательного водителя, который умеет общаться с пассажирами.

«Спрашивая о цене, неплохо оговаривать с представителями автобусных фирм все нюансы поездки:сколько участников, какова цель поездки и, следовательно, нужно ли багажное отделение и насколько комфортным должен быть автобус, через какие места планируется проехать до того, как вы прибудете в место назначения, сколько остановок нужно сделать за время поездки.Или, если водитель в соответствии с законом о рабочем времени и времени отдыха должен отдыхать в течение 45 минут, то в это время можно устроить обед», – объясняет Кангур.

Перед тем как принимать решение, проверьте репутацию предприятия

Если у вас нет опыта сотрудничества с той или иной фирмой, то разумнее будет проверить ее благонадежность.Лучший вариант для этого – поспрашивать у знакомых, пользовался ли кто-нибудь услугами этой фирмы и что он об этом думает.Если таких знакомых нет, то стоит узнать, как долго предприятие действует в этой сфере, насколько большой у него автобусный парк и в каком состоянии он находится.

Кангур добавила также, что было бы неплохо, если бы можно было получить информацию о том, насколько хорошо обучены водители, как в фирме соблюдается закон о рабочем времени и времени отдыха, чтобы водители были отдохнувшими и поездка была безопасной.Тоомлайд рассказывает историю пятилетней давности, когда дети, возвращаясь ночью из театра, были оставлены практически на дороге.

«У нас есть традиция один раз в год выезжать в театр за пределы Таллинна.Это означает, что 300 детей должны доехать до театра и ночью возвратиться домой.Однажды мы ездили в театр в Вильянди, и на обратном пути, ночью около половины двенадцатого, автобус остановила полиция.Проверка выявила, что почти все требования закона о рабочем времени и времени отдыха нарушены, и полицейский посчитал, что автобус не должен продолжать движение.Конечно, полицейские принимают решения на основании показаний одометра, но мы несем ответственность за детей, находящихся в автобусе – они должны вовремя вернуться домой.К счастью, в тот раз все обошлось, и дети были доставлены домой», – рассказал Тоомлайд.

Но знать такие нюансы, как соблюдение водителями закона о рабочем времени и времени отдыха, учитель не обязан, поэтому помощи следует просить у представителя автобусной фирмы и вместе с ним обсуждать продолжительность необходимых пауз и остановок. Очень важно получить разъяснения автобусной фирмы относительно длительных поездок – по закону в таких поездках должно участвовать два водителя, на первый взгляд такой вариант может показаться дороже, но он точно гарантирует вам отдохнувших водителей и более безопасную дорогу.

Выясните запасной план автобусной фирмы на тот случай, если во время поездки возникнут какие-либо проблемы

Поскольку даже самая новая техника не застрахована от поломок, стоит узнать, что планирует делать автобусная фирма в том случае, если с автобусом что-то случится.Если вспомнить летний случай с фирмой Elektriraudtee, то очень важно, чтобы водитель автобуса в такой ситуации постоянно информировал учителя и детей и держал их в курсе того, сколько еще времени может занять ремонт автобуса или когда на место прибудет заменный автобус.

Но школьные экскурсии не ограничиваются только лишь пределами Эстонии, и если вы выезжаете за границу, никто не станет гарантировать вам, что с автобусом за время поездки ничего не случится.Как в таком случае поступать?

«Нужно сначала выяснить, есть ли у предприятия партнеры по сотрудничеству за пределами Эстонии – если автобус попадет в беду, то к нему быстро подоспеет помощь, и пассажиры смогут продолжить экскурсию по плану», – объясняет Кангур.

Учитель математики Реальной школы Андрес Талтс вспоминает, как они пару лет назад ездили на автобусе в Чехию:«У одного из учеников в отеле украли паспорт.Представитель той фирмы, с которой мы туда ездили, взял ребенка за руку, привел его в полицию и помог справить в посольстве все необходимые документы.Поэтому нам нужна надежная фирма, ведь если что случится, фирма займется проблемой».

Хотя благонадежная автобусная фирма поможет решить возникшие во время поездки проблемы, для сопровождающего учителя поездка не означает бесплатного отпуска – он должен трудиться 24 часа в сутки, ведь учитель – это тот, кто несет ответственность за детей и призывает их к порядку. Задача водителя – доставить полный детей автобус к нужному месту в нужное время и при этом оставаться дружелюбным и жизнерадостным, каким и должен быть обслуживающий персонал.